Sosyal Medya Yönetimi için bir profesyonelle çalışmak veya çalışmamak arasındaki en büyük fark raporları doğru okuyabilme ve raporlara göre hamleler yapıp istikrarlı büyüme rakamları yakalayabilmektir.

Kişisel hislere kulak verip belli bir müddet başarı sosyal medya’ da yakalanabilir. Bunun örneklerini sıkça görüyoruz. Kullanıcıların her gün yeniliklerle karşılaştığı sosyal medya dünyasında, kişisel hislerin yerini topluluğun nelerden hoşlandığını iyi çözmek ve sosyal medyasının yönetttiğiniz müşterinizin sizden ne beklediğini iyi anlamak gerekir.

Eğer sürdürülebilir bir sosyal medya işbirliği istiyorsak sürekli müşterimizin önüne rakamlarla çıkmalıyız. Hisler yalan söyleyebilir, sizi yanıltadabilir raporlar veriler yalan söylemez.

Hizmet verdiğiniz markanın önüne rakamları ile çıktığınızda genelde bu rakamları kağıda döküp sunmanızı öneririz bu karşı tarafın hislerine olan gereksiz güvenide ortadan kaldıracaktır.

Eğer müşteriniz ısrar ediyorsa bazı hamlelerde bu koşulda direkt olarak müşterinizin dediğini yapmanızı öneririz. Bazı markalar görerek anlar, bazı markalar başına gelince anlar bazı markalarda hiç anlamaz. Bu sosyal medya yönetiminde sıkça karşınıza çıkacak bir durumdur.

Siz profesyonelliğinizi bozmadan rakamları net gösterip veriler sunun gerisini müşterinizin kararına bırakın.

Bazı markalar görerek anlar, bazı markalar başına gelince anlar bazı markalarda hiç anlamaz.